L’équipe de direction d’IQware
Mark Jewart
Directeur des Opérations
Mark Jewart Débutant en tant que programmeur du service d’assistance en juin 1998, Mark a adopté Megasys et s’est impliqué dans tous les aspects des opérations quotidiennes de l’entreprise avec 110 % d’enthousiasme et d’énergie. Évoluant au sein de Megasys, Mark a relevé le défi d’apprendre tous les aspects de l’entreprise, avant d’accepter le poste de président de Megasys en mai 2007.
Aujourd’hui, Mark déploie sa force motrice et défend les valeurs qui font de Megasys un partenaire hôtelier incontournable depuis plus de 30 ans. Sa passion pour fournir les solutions de gestion immobilière les plus flexibles, fiables et rentables de l’industrie a valu à Mark de nouveaux clients et des amis pour la vie. De plus, sa direction constante a favorisé un environnement de travail positif qui a produit la longévité parmi le personnel.
Le leadership de Mark produit une valeur continue pour tous nos clients car ils bénéficient de notre personnel hautement expérimenté et compétent, qui est la pierre angulaire de notre succès. Avec l’évolution du temps et les acquisitions récentes, Mark porte désormais ses capacités et a assumé le rôle de COO d’IQware/Megasys, où il continue de se concentrer sur les équipes de vente et de services professionnels, pour continuer un excellent service client !
Jeff Wilder
Directeur de la Technologie
Jeff Wilder Avec 28 ans d’expérience dans l’industrie des logiciels d’hôtellerie et de villégiature, Jeff a été intimement impliqué dans la conception, la mise en œuvre et le soutien de logiciels dans tous les domaines des opérations de villégiature. Après avoir obtenu son baccalauréat de l’Université d’État de l’Oklahoma en ECT / informatique, Jeff a commencé dans l’industrie avec Megasys en tant que spécialiste du support et de la mise en œuvre. Il a rapidement gravi les échelons pour pourvoir des postes dans les interfaces et les intégrations, le développement d’applications et la gestion du service d’assistance et est finalement devenu l’architecte logiciel principal de l’entreprise.
L’expérience et la passion de Jeff sont la conception de logiciels et de systèmes pour les opérations de front et de back-office dans les hôtels, les casinos, les centres de villégiature, la multipropriété, les parcs d’État, les restaurants et les centres de villégiature. Il a conçu et pris en charge divers systèmes tout au long de sa carrière qui passent avec succès de quelques à des centaines d’utilisateurs et à des millions de transactions par jour. Après plusieurs années, Jeff est ravi de revenir dans la famille IQware/Megasys en tant que CTO.
Claude Turcot
DIRECTEUR R&D
Claude Turcot Au cours des 2 dernières décennies, Claude a obtenu de nombreuses certifications et diplômes dans tous les aspects de la gestion de projet et du développement de logiciels. Il est maintenant un expert des pratiques de gestion de projet les plus reconnues d’aujourd’hui telles que Kanban, Agile et Scrum.
Tout en obtenant ces certifications, il a appliqué ses connaissances à la réalisation réussie de projets pour les entreprises pour lesquelles il a travaillé, telles que Quebecor Media, CPL Technologies Inc. et CGI. Son expertise englobe en outre plusieurs plates-formes et langages de développement.
En tant que directeur de la R&D d’IQware, Claude gère tous les projets de R&D et les équipes de R&D et assure la qualité et la livraison à temps des produits.
Eric Filiatreault
DIRECTEUR GÉNÉRAL DES OPÉRATIONS – ASIE PACIFIQUE
Eric Filiatreault Fort d’une vaste expérience dans les hôtels et les complexes hôteliers, Eric a rejoint l’équipe IQware en tant que spécialiste de la mise en œuvre au début 2010. Avec 12 ans d’expérience dans la mise en œuvre d’IQware, une expérience éprouvée dans le déploiement de solutions IQware dans plusieurs pays, langues et environnements commerciaux, Eric est un expert complet dans tous les produits IQware.
Son attitude calme et son approche structurée de la formation garantissent qu’il n’y a pas de projets trop petits ou trop grands pour lui.
Edwin Hortet
VP PRINCIPAL – DÉVELOPPEMENT DES AFFAIRES INTERNATIONALES
Edwin Hortet est un hôtelier avec une vaste expérience dans l’industrie. En tant que vice-président principal du développement commercial international chez IQware, Edwin est responsable de la définition de la stratégie de vente pour l’ensemble du portefeuille, ainsi que de la supervision et de la direction de l’équipe de vente sur le terrain.
Après avoir obtenu son baccalauréat en gestion hôtelière de la Florida International University, Edwin a commencé sa carrière en travaillant pour des hôtels de premier plan à Miami et à Fort Lauderdale, trouvant finalement son chemin dans les opérations. Il a rapidement commencé à assumer des rôles avec de plus en plus de responsabilités qui ont conduit à des postes de direction. Sa discipline et sa profonde expérience dans ce domaine ont donné à Edwin les connaissances nécessaires pour réussir à diriger le secteur en développement de la technologie de l’hôtellerie.
Son travail en tant que responsable des ventes de comptes a commencé chez IQware, avant de devenir une société de logiciels reconnue à l’échelle nationale. Au cours des vingt années de son mandat, Edwin a remporté de nombreux prix de vente et de réalisations pour lui-même et son équipe grâce à des performances élevées et à l’atteinte d’objectifs continus.