IQware offre une formation sur tous nos produits. Notre modèle de formation pratique garantit que vos employés deviennent familiers avec le logiciel et peuvent l’utiliser efficacement durant l’exercice de leurs fonctions. Des sessions de formation pour toutes les solutions sont composées de formation générale sur l’application puis de sessions spécifiques sur certaines composantes pour les employés concerné

Suite au processus de formation, les formateurs d’IQware se consultera avec les membres clés de votre équipe afin de s’assurer qu’un niveau correct de confort et de familiarité est acquis. Nous assurer que votre organisation est à l’aise avec notre logiciel demeure extrêmement important pour nous.

Ces formations sont disponibles sur place ou à distance.

Depuis le moment où vous joignez la famille IQware, nous formons un partenariat avec vous afin de garantir une installation efficace et progressive. Quelle que soit la grandeur de votre établissement, une implantation réussie signifie que nous planifierons, nous préparerons, nous mettrons en place puis nous déploierons votre solution IQware.

Votre gestionnaire de projets sera votre guide personnel tout au long du processus d’installation. Cet individu sera présent lors d’un appel de démarrage pour vous expliquer le processus de pré-installation, puis servira de coordonnateur pour le développement de la base de données, les appels avec vos techniciens pour répondre aux questions liées au réseau.

Notre équipe dédiée travaillera avec votre organisation afin de s’assurer qu’IQware soit mis en place de manière personnalisée selon le profil et les activités de votre établissement.

Cela pourrait entraîner des changements dans les champs personnalisés, une création d’interfaces, ou encore la conception de rapports. Quels que soient vos besoins, nous vous aiderons.